Echec de déblocage réseau Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème.

– Avant tout, ce n’est probablement pas le code de déblocage qui est en cause, mais très certainement le mobile lui-même.

• Il y a eu trop d’erreurs dans la saisie du code et le Samsung est Phone Freeze (mais il ne répond pas forcément Phone Freeze !)
• Vous avez flashé le téléphone ou vous avez installé un OS/Rom qui n’est pas celui d’origine, et là votre code ne fonctionne pas bien qu’il soit correct.

– A ce stade, vérifiez quand-même que c’est bien l’IMEI du mobile que vous avez fourni. En effet, le N° IMEI doit impérativement être relevé à partir de l’écran de l’appareil.

Pour l’obtenir taper simplement *#06# et notez les 15 premiers chiffres (uniquement et sans rien d’autre, ne tenez pas compte d’éventuels signes comme / )

Si vous relevez cet IMEI par un autre moyen, la facture, la boîte etc… et bien ce n’est peut-être pas le bon N°. Votre IMEI peut avoir été remplacé suite à un échange ou retour du service après vente. Vous n’avez pas la boîte d’origine. Ou vous avez tout simplement fait une erreur en saisissant le N° lors de votre commande. Cela peut arriver à tout le monde lorsqu’on doit relever 15 chiffres sur un écran et les recopier un à un!

Or le code qui vous a été livré correspond à un seul N° IMEI, celui que vous nous avez transmis dans le formulaire de commande.

– Relevez le N° IMEI de cette manière :

- Depuis le clavier, tapez *#06#

– Pour remédier au problème du Samsung Freeze :

Vous devez obtenir le code Unfreeze .
Ce code n’est fourni qu’avec les outils qui le précisent : Ex Samsung Europe + code Unfreeze.
– Voir dans nos listes d’outils :

Voir aussi l’article sur les Samsung freeze

Si vous avez passé votre commande dans les outils codes opérateurs, le code Unfreeze n’est pas fourni. C’est d’ailleurs indiqué dans la page de commande, dans le message que vous êtes obligé de cocher pour valider.

Vous devez donc en premier lieu vérifier les élément qui précèdent.

Autre possibilité à la réponse Echec code réseau :

Le mobile n’a jamais été activé sur l’opérateur d’origine, donc l’appareil ne connait pas le réseau affecté lors d’une activation.
L’outil Samsung Europe aurait probablement fourni cette info avec un code EXTRA 00000000
Si c’est le cas, activez sur l’opérateur d’origine puis insérez le code livré
parfois 00000000 puis code puis 00000000
parfois juste 00000000 (ne comptez pas, c’est huit zéros !)


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